Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между владельцем онлайн фитнес-программы (далее — «Сервис») и пользователем сети Интернет (далее — «Пользователь»), возникающие при проведении онлайн-тренировок и предоставлении доступа к видео-материалам.

1. Общие положения

1.1. Использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения.

1.2. Сервис предназначен для пользователей старше 18 лет. Пользователи младше 18 лет могут использовать Сервис только с согласия и под контролем родителей или законных представителей.

1.3. Сервис предоставляется на территории Российской Федерации.

2. Предмет соглашения

2.1. Сервис предоставляет Пользователю:
- Проведение онлайн-консультаций
- Проведение индивидуальных онлайн-тренировок
- Доступ к видеозаписям проведенных тренировок
- Поддержку тренера в соответствии с выбранным тарифным планом

2.2. Тарифный план определяет количество онлайн-тренировок, консультаций, длительность доступа к видеозаписям и формат поддержки тренера.

3. Регистрация и персональные данные

3.1. При регистрации Пользователь предоставляет следующую информацию: имя, адрес электронной почты, номер телефона.

3.2. Сервис обязуется не передавать персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

3.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ "О персональных данных".

4. Оплата и возврат средств

4.1. Оплата производится в рублях РФ через платежную систему Ю.Касса.

4.2. После успешной оплаты Пользователь получает:
- Подтверждение записи на онлайн-консультацию
- Согласование расписания тренировок
- Доступ к личному кабинету для просмотра видеозаписей (при наличии в тарифе)

4.3. Возврат денежных средств возможен в следующих случаях:
- В течение 24 часов после оплаты, если не состоялась первая консультация/тренировка
- При наличии медицинских противопоказаний (с предоставлением справки)
- В случае технических проблем со стороны Сервиса

4.4. Для осуществления возврата Пользователь должен направить заявление на электронную почту Сервиса с указанием причины возврата.

5. Ограничения использования

5.1. Пользователю запрещается:
* Передавать доступ к видеозаписям тренировок третьим лицам
* Записывать, копировать или распространять видеоматериалы
* Публиковать полученные материалы в открытом доступе
* Использовать материалы в коммерческих целях

6. Ответственность сторон

6.1. Сервис обязуется:
- Проводить онлайн-тренировки в согласованное время
- Предоставлять доступ к видеозаписям в течение 24 часов после тренировки
- Обеспечивать качественную видео- и аудиосвязь со своей стороны

6.2. Сервис не несет ответственности за:
- Качество интернет-соединения со стороны Пользователя
- Результаты применения программы при несоблюдении рекомендаций тренера
- Технические проблемы на устройствах Пользователя

6.3. Пользователь обязуется:
- Обеспечить стабильное интернет-соединение для онлайн-тренировок
- Предоставить достоверную информацию о состоянии здоровья
- Следовать рекомендациям по технике безопасности

7. Заключительные положения

7.1. Сервис оставляет за собой право изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке.

7.2. Все споры по Соглашению решаются путем переговоров, при недостижении согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Сервиса.

7.3. К настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.